- 2022年9月5日
当法人の顧客満足度（CS）と従業員満足度（ES）調査結果の公開 [2022年度]
当法人では、毎年、株式会社ジャンプスタートパートナーズ様へ依頼し、「顧客満足度（CS）従業員満足度（ES）調査」を実施しております。 この調査を始め14年目を迎えますが、従業員満足度の向上が高い品質のサービスにつながり、結果として顧客満足度を高めるとともに、高い顧客満足度がメンバーにとってのさらなるモチベーションになっていくという好循環を意図して、両者の満足度を総合的に把握分析しているものです。 […]
